Vos commentaires aideront la Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada (CISR) à cerner et à éliminer tout obstacle à l'accessibilité.
Sur cette page
Comment faire part de vos commentaires
Vous pouvez nous faire part de vos commentaires sur le plan d'accessibilité de la
CISR de plusieurs manières :
- courriel :
irb.employmentequity-equiteenmatieredemploi.cisr@irb-cisr.gc.ca
- par courrier : Commission de l'immigration et du statut de réfugié du Canada
- À l'attention du : Gestionnaire de L'accessibilité, l'inclusion, la diversité et l'équité
Place Minto, Édifice du Canada
344, rue Slater, 12e étage
Ottawa, Ontario K1A 0K1
- Nous acceptons également les commentaires sur notre plan d'accessibilité et l'accessibilité de nos services par le biais de messages directs sur nos différents comptes de réseaux sociaux.
Veuillez noter que la
CISR ne dispose pas actuellement d'une ligne téléphonique accessible au grand public. Il s'agit d'un obstacle qui doit être résolu. Dans l'intervalle, vous pouvez nous contacter par courrier électronique ou postal, comme indiqué ci-dessus.
Veuillez indiquer si vous souhaitez une réponse et nous vous contacterons dans les 5 jours ouvrables. Tous les commentaires reçus feront l'objet d'un accusé de réception de la même manière qu'ils ont été reçus, à moins qu'ils n'aient été reçus de manière anonyme.
Soumettre un commentaire de manière anonyme
Utilisez notre formulaire de rétroaction anonyme pour nous faire part de vos commentaires.
Si vous souhaitez recevoir une réponse
Veuillez indiquer si vous souhaitez une réponse et nous vous contacterons dans les 5 jours ouvrables.
Ce que nous faisons de vos commentaires
Vos commentaires nous sont toujours utiles, par exemple pour identifier des tendances et des modèles. Le seul moment où votre retour d'information sera relié à vous est lorsque vous demandez une réponse personnelle à notre équipe chargée de l'accessibilité.
Nous publions des rapports annuels sur les progrès accomplis, notamment sur les commentaires que nous recevons et sur la manière dont nous les prenons en compte.
Demander un format alternatif
Des formats alternatifs du processus de rétroaction, du plan d'accessibilité ou des rapports sur les progrès accomplis peuvent être mis à disposition :
- impression
- impression en gros caractères
- braille
- format audio
- formats électroniques compatibles avec les technologies d'adaptation
Communiquez par courriel à l'adresse
irb.employmentequity-equiteenmatieredemploi.cisr@irb-cisr.gc.ca